Kulturtraining - Interkulturelle Kompetenz

Prozess der Integration ausländischer Mitarbeiter/innen

In Zeiten des Fachkräftemangels sind Mitarbeiterteams heute international aufgestellt. Kollegen/innen und Vorgesetzte stehen vor der Herausforderung, Fachkräfte unterschiedlichster Kulturen zusammen zu bringen und zu führen.

In ihrer täglichen Arbeit kommen sie daher mit verschiedenen kulturellen Normen, religiösen Orientierungen, Verhaltensregeln, Rollenverständnissen und Erwartungen in Berührung. Für den Erfolg im Umgang mit unterschiedlichen kulturellen Verhältnissen bedarf es Kenntnissen, erhöhtem Bewusstsein und Sensibilität.

Durch ein gezieltes Training der eigenen interkulturellen Kompetenz kann die Kommunikation mit Kollegen/innen und Situationen richtig gedeutet, verstanden und erfolgreich gestaltet werden. Um den Teamerfolg sicherzustellen, müssen Sie lernen mit dem „Fremden“ umzugehen. Das PRO SELECT Training unterstützt Sie darin.

„Kulturtraining - Interkulturelle Kompetenz“

Lernen Sie die wichtigsten Grundlagen und Diversitäten fremder Kulturen kennen und verstehen. Dies führt zu einem besseren Verständnis und mindert Stress und Konflikte.

Das Seminar informiert über das Modell der Kulturdimension, mit dem der Kontakt zu den unterschiedlichsten Kulturen vorbereitet werden kann. Außerdem gibt das Seminar praktische Hilfestellung für den Fall interkultureller Missverständnisse nach dem Motto: Konflikte sind nicht vollständig vermeidbar, aber mit interkultureller Sensibilität lösbar.

Ein weiterer Inhaltspunkt des Seminars ist die Erläuterung und Darstellung des Anpassungsprozesses bei der Vermittlung von ausländischen Mitarbeitern/innen durch die Behörden.

Seminarinhalte:

Fremde Kulturen verstehen und einschätzen – Ausprägungen und soziologische Unterscheidungen
- Geringe oder große Machtdistanz
- Individuum und Kollektiv in der Gesellschaft
- Maskulinität gegenüber Femininität
- Was ist typisch deutsch?
Der Kulturschock – Der eigene Umgang mit Fremdheit
- Phasen und Denkweisen
- Konfliktmanagement-interkulturelle Konflikte verstehen und vermeiden